비즈니스 영어회화

01어떤 상황을 연습하나요 — 비즈니스 영어회화

처음 몇 회는 이 가운데 급한 것부터 고릅니다.

• 처음 만난 거래처에 회사와 내 역할 소개하기
• 일정 조율 통화에서 날짜와 시간 확정하기
• 요청을 정중하게 거절하거나 미루기
• 문제가 생겼을 때 상황을 설명하고 대안 내기
• 통화 뒤 내용을 확인하는 짧은 메일 쓰기

02비즈니스 영어회화 시작 전에 알아 둘 점

업무 영어에서는 정중함이 긴 문장보다 조동사와 완곡한 표현에서 나옵니다. could, would, I'm afraid 같은 말로 부드럽게 하고, 요청·결론은 앞에 둡니다. 직급이나 관계에 따라 표현 수위가 달라지므로, 상담에서 주로 상대하는 사람이 누구인지 먼저 여쭙니다.

03비즈니스 영어회화 수업에서 입에 붙이는 영어 문장

영어 원문과 뜻을 함께 적었습니다. 수업에서는 단어를 바꿔 가며 여러 번 말해 봅니다.

I'm in charge of overseas sales for our Busan office.

부산 사무소 해외 영업을 맡고 있습니다.

Would Thursday afternoon work for you?

목요일 오후 괜찮으실까요?

I'm afraid we can't commit to that date yet.

아직 그 날짜로 확정 드리기는 어렵습니다.

Just to confirm what we discussed on the call…

통화에서 나눈 내용을 확인드리면…

04비즈니스 영어회화에서 자주 쓰는 영어 단어

단어만 따로 외우기보다 아래 대화와 예문 속에서 다시 만나게 됩니다.

follow up

후속 연락하다

touch base

잠깐 연락해 상황을 맞추다

deadline

마감

quote

견적

invoice

청구서

lead time

주문부터 납품까지 걸리는 기간

stakeholder

이해관계자

action item

할 일 (회의 후속 조치)

05비즈니스 영어회화 짧은 대화 예시

상황: 납품 일정을 조율하는 통화. 한 번은 대본대로, 한 번은 내용을 바꿔서 연습합니다.

06비즈니스 영어회화에서 자주 하는 실수

수업 중 이런 실수가 나오면 바로 끊지 않고, 장면이 끝난 뒤 함께 고칩니다.

• Please check and reply ASAP.Could you let me know by Friday?ASAP는 무례하게 들릴 수 있어 구체적인 날짜를 줍니다.
• I will send you the file until Monday.… by Monday.기한은 until이 아니라 by를 씁니다.
• Please discuss about the price.Let's discuss the price.discuss는 about 없이 목적어를 바로 받습니다.

07비즈니스 영어회화 한 회 수업의 흐름

1. 강사가 거래처나 동료 역할을 맡아 짧은 상황극으로 수업을 엽니다.
2. 본 연습은 ‘처음 만난 거래처에 회사와 내 역할 소개하기’. 역할을 한 번 바꿔서 강사 쪽 대사도 학습자가 말해 봅니다.
3. 시제 부분은 강사가 바른 문장을 한 번 들려주고 학습자가 제 말투로 다시 말합니다.
4. 오늘 역할극의 상대 쪽 반응을 한 번 더 정리합니다.

08비즈니스 영어회화 수업 방식 고르기

‘문제가 생겼을 때 상황을 설명하고 대안 내기’ 연습에 슬라이드나 메일 초안 같은 자료가 필요하다면 화면을 함께 보는 화상 수업이 편합니다.

귀로 듣고 바로 답하는 힘을 기르고 싶다면, ‘일정 조율 통화에서 날짜와 시간 확정하기’ 연습을 전화 수업으로 해 보는 것도 방법입니다.

영어의 시제처럼 소리로 드러나는 부분은 전화 수업에서 오히려 더 또렷하게 들리기도 합니다.

09비즈니스 영어회화 단계별 출발점

아래 단계는 대략의 구분이고 사람마다 섞여 있습니다.

처음 시작하는 단계

‘처음 만난 거래처에 회사와 내 역할 소개하기’ 장면 하나로 시작해 같은 문장을 조금씩 바꿔 봅니다.

어느 정도 말이 되는 단계

‘요청을 정중하게 거절하거나 미루기’, ‘문제가 생겼을 때 상황을 설명하고 대안 내기’에서 두세 문장씩 이어 말하는 것이 목표입니다.

익숙한 단계

‘통화 뒤 내용을 확인하는 짧은 메일 쓰기’를 강사 도움 없이 처음부터 끝까지 해 봅니다.

10비즈니스 영어회화 혼자 하는 복습

• “Just to confirm what we discussed on the call…” — 원문을 가리고 기억나는 대로 적은 뒤 맞춰 봅니다.
• ‘통화 뒤 내용을 확인하는 짧은 메일 쓰기’ 장면에서 상대가 할 만한 질문 두 개를 예상하고 답을 준비합니다.
• “Just to confirm what we discussed on the call…” — 소리 내어 세 번 읽고, 주어나 시간을 바꿔 두 문장을 더 만듭니다.

11비즈니스 영어회화 상담에서 먼저 여쭤보는 것

아래 항목에 따라 강사 배정과 수업 순서가 달라집니다.

• 직무와 영어를 쓰는 빈도
• 영어로 가장 부담스러운 업무 장면
• 보안상 수업에 가져올 수 없는 자료

12미리 말씀드리는 한계 — 비즈니스 영어회화

회사 내부 문서를 그대로 수업 자료로 쓰지 않습니다. 필요하면 민감한 내용을 뺀 비슷한 예문으로 바꿔 연습합니다.

13비즈니스 영어회화에 대해 많이 물으시는 것