평택항에서 중국과 일하는 분을 위한 업무 중국어

01평택, 어떤 곳인가요

• 평택항에는 중국 산둥 지역을 오가는 카페리 항로가 있습니다.
• 평택항은 자동차 수출입 물량이 많은 항만으로 알려져 있습니다.

02평택 비즈니스 중국어 과외는 무엇을 연습하나

항만 물류의 중국어는 서류 이름과 절차 용어가 많아, 일상 회화를 먼저 배운 분도 업무 전화에서는 낯설게 느낍니다. 학습자가 매일 쓰는 서류와 절차를 목록으로 받아 그 단어가 들어간 문장부터 입에 붙입니다.

중국 측 담당자와는 메신저로 짧게 묻고 답하는 일이 잦습니다. 받은 메시지를 소리 내어 읽고 전화로 확인하는 연습, 급한 변경 사항을 정중하지만 분명하게 전하는 연습을 함께 합니다. 통관 절차 자체는 회사 규정과 공식 안내가 기준입니다.

03대상 예시

• 평택항에서 중국행 화물을 다루는 선사·포워딩 직원
• 중국 협력사와 부품을 주고받는 평택 인근 제조사 담당자
• 카페리 여객·화물 업무로 중국어 응대가 필요한 분

04미리 알아 둘 중국어 포인트

물류 현장 중국어는 영어 약어와 중국어 용어가 섞여 쓰이기도 합니다. 선하증권을 “提单”, 통관을 “报关”, 컨테이너를 “集装箱”이라고 하듯 한자어이지만 한국어 한자음으로는 짐작이 어려운 단어가 많습니다. 수업에서는 이런 용어를 소리와 함께 짧은 문장에 넣어 익히고, 약어로 말할지 중국어로 말할지는 거래처가 쓰는 쪽을 따릅니다. 급한 요청을 할 때는 “麻烦您”, “辛苦了”처럼 부탁과 수고 인사를 함께 넣어야 관계가 매끄럽게 유지됩니다.

• 선적·입항 날짜는 “号”와 “星期”를 섞어 말하는 경우가 있어, 날짜와 요일을 함께 말하고 확인하는 연습을 합니다.
• 서류 이름은 거래처마다 약어를 다르게 쓰기도 해서, 처음 듣는 말은 “您说的是哪个文件？”처럼 바로 되묻는 편이 안전합니다.

05장면 목록 — 중국어

• 거래처와 선적 일정·수량 확인하기
• 서류 오류를 알리고 수정 요청하기
• 메신저로 받은 요청을 통화로 다시 확인하기

06대화로 미리 보기

상황: 중국 측에 서류 보완을 요청하는 통화

07자주 쓰는 중국어 한 줄

这批货下周三装船。

이 물량은 다음 주 수요일에 선적합니다.

我敬大家一杯，感谢各位的支持！

여러분께 한 잔 올립니다. 도와주셔서 감사합니다!

如果数量增加，价格可以再谈。

수량이 늘면 가격은 다시 이야기할 수 있습니다.

08수업은 이렇게 진행합니다

1. 업무 용어는 학습자가 이미 쓰는 말을 목록으로 받아, 그 단어가 들어간 문장을 늘립니다.
2. 강사가 거래처나 손님 역할을 맡아 예상하지 못한 요청을 하나씩 섞어 던집니다.
3. 전화로만 진행하는 날에는 자료 없이 소리만으로 주문·일정·문의를 처리하는 연습을 합니다.
4. 숫자·날짜·가격을 말하고 상대가 다시 확인하는 주고받기를 따로 연습합니다.

09첫 한 달 흐름

1. 1주: 다루는 서류와 절차 이름을 목록으로 만들고, 그 용어를 넣은 짧은 문장을 소리 내어 익힙니다.
2. 2주: 서류 불일치·보완 요청 통화를 역할극으로 해 보고, 요청과 기한을 분명히 말하는 틀을 잡습니다.
3. 3주: 일정 변경이나 지연 소식을 전하는 장면에서 사과와 대안을 순서대로 말해 봅니다.
4. 4주: 메신저로 받은 문장을 읽고 전화로 다시 확인하는 연습으로 한 달을 정리합니다.

10수업 방식 고르기

자료가 있는 날은 화상이 맞습니다. 예를 들어 ‘거래처와 선적 일정·수량 확인하기’ 연습에 슬라이드나 메일 초안을 곁들이는 경우입니다.

‘메신저로 받은 요청을 통화로 다시 확인하기’를 소리에만 집중해서 연습하려면 전화 수업도 좋은 방법입니다.

두 방식을 섞어, 자료가 필요한 날은 화상으로, 성조 연습이 중심인 날은 전화로 하는 분도 있습니다.

11알아 두면 좋은 점

• 업무에서 쓰는 중국어는 길고 멋진 문장보다 짧고 확인 가능한 문장이 실수를 줄입니다.
• 상대 문화의 인사·호칭 관습은 표현보다 먼저 알아 둘수록 대화가 편해집니다.
• 바쁜 시기에는 새 표현을 늘리기보다 이미 익힌 장면을 짧게 반복하는 편이 오래 남습니다.

12시작 전에 알려 주시면 좋은 것

• 전화 응대와 대면 응대 중 어느 쪽이 많은지
• 가까운 일정(출장·손님 방문·회의)이 있는지
• 업무에서 중국어를 써 온 기간과 계기
• 말하기와 메일·메신저 중 급한 쪽

13미리 말씀드리는 한계

여러 직원이 함께 듣는 단체 수업은 운영하지 않습니다. 모두 1:1입니다.

14자주 묻는 질문